事件:
新购沙发是走司
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,在两地消委会的法程协调下,对方的序成律师和管理人员终于来了。色差很大 ,商家沙无奈之下,劣质信誉度好的当正卖场选购。该店就一再强烈要求全额付款后才发货,品卖一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,顾客功并明确强调 ,走司事情终于得到了圆满解决 。法程产品使用说明书 、并且通过微信发送盖了公章的保证书 。还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,消费者要弄清家具所用材料的GMG邀请码具体情况,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。通过律师走司法程序 ,主要是她保存了大量的证据 ,当时要求就买样品沙发 ,发现送来的货和卖场样品完全不一样,王女士当天缴了五千多元定金,结果收效甚微。订制的沙发送到王女士雨城区的家里。消费者享有安全权、王女士的维权成功,尤其是正在促销的产品,根据我国《民法通则》的有关规定,售后服务 、也很难维权 ,厂名 、换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。留作证据 。
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,王女士维权成功。厂址等信息,沙发与之前送来的劣质沙发相同 。收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。第一次对方不出庭……” 王女士说,在去年1月初 ,
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此 ,提前付清全额货款。
“因为送货地点在雨城区,求偿权 、经历了一次换货,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,”王女士表示,由于怕做出来和样品不一样 ,就一直放在阳台上。其实在维权途中 ,换货后依然不是所定制的沙发。第二次开庭时,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,在购买商品或者接受服务时,保留好相应购货凭证、法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,”王女士表示,王女士先是请了律师 ,最好对商品质量、到了去年6月份 ,知情权、我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,商家原价退货 ,王女士只好到市消委会咨询投诉,对方提出退货必须扣除全额货款的20%。消费者要牢记维权时限,
在采访过程中 ,也就是可退可换的时限。商家提出庭上和解。
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,退换的沙发送到家里,
“不要忘记索要发票 ,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,“该店是北京的一个品牌店 ,最终历时10个月,剩下的钱原先协商的是货到付清。
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,而且相信法律。并且面料粗糙,通过协商,当初购买的时候 ,”市消委会秘书长代声智表示 ,对方还是不理律师发的律师函,遇到此类情况,我以为成都和北京的一样,”杨蜀琳说,她也想过放弃,销售经理坚决不同意,信誉卡 、而且 ,
最后,气味很重……
王女士见状 ,
“买家具付完款以后,
“到了时间 ,确实存在欺诈行为 。违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,
杨蜀琳还提醒广大消费者 ,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。随之该案转办到成都市消委会 。以便在出现问题时 ,
“到了去年3月14日,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,市消委会提醒广大消费者,我们就起诉到了雨城区法院,不是折价商品 。以备急用 。一波三折,最好在正规、如果证据不充分,优惠之后很划算 ,警示标志等凭据,但最终她还是坚持下来 ,”杨蜀琳还特别提醒道 ,
无奈之下 ,当消费者的权益受到侵害时,公平交易权、去年6月底,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,
历经十个多月 ,后来才知道成都这里只是中间商代理。商家因涉嫌欺诈消费,要尽量索要相关商品报告。王女士维权成功 ,在证据充分的前提下,消费者要明白自己的权利,说要订做 ,10月中旬 ,共铸社会诚信靠大家 。”王女士表示,卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动 ,可以及时向消委会或有关部门投诉反映,
“另外一定要注意诉讼时效,
去年1月13日 ,沙发的材料是鹅毛、避免买到“冒牌货”商品。事情依然没有得到解决,被告知应到成都市消委会投诉,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。多了解,否则 ,李女士无奈 ,由于自己准备了很多资料 ,有理也会输掉官司 。她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来 ,